লগইন সমস্যা সমাধান
পাসওয়ার্ড, ওটিপি আর ডিভাইস মিলিয়ে 3 ধাপে চেক করুন
প্রথমে স্ব-সেবা দেখুন এরপর দরকার হলে bd1111 যোগাযোগ ব্যবহার করুন অফিস ঠিকানা, লোকেশন আর সাপোর্ট লাইন এক জায়গায় রাখা আছে
অ্যাপ ডাউনলোড করুন লগইন সহায়তা
28,220টি রিভিউ দেখায়, সাহায্য পেতে মানুষ সন্তুষ্ট
ঢাকা আর সারা Bangladesh-এ অনেকেই নিয়মিত ব্যবহার করেন
অ্যাপের ভেতরে নানা ফিচার আছে, তাই প্রশ্ন কমে যায়
২০২0 থেকে প্ল্যাটফর্মটা স্থিরভাবে চলছে
এই 6টা গাইডে বেশির ভাগ প্রশ্নের উত্তর মিলবে
পাসওয়ার্ড, ওটিপি আর ডিভাইস মিলিয়ে 3 ধাপে চেক করুন
APK ফাইল নেমে এলে ইনস্টল 2 মিনিটেই শেষ হয়
Android 8+ ফোনে অনুমতি দিলেই ফাইল খোলে
ভাষা, নোটিফিকেশন আর প্রোফাইল এখানে বদলানো যায়
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে দ্রুত দিকনির্দেশনা আছে
কম নেটেও পেজ খোলা, ক্যাশ মুছা আর সাইন-ইন ঠিক রাখুন
Dhaka-র জন্য অফিসিয়াল লোকেশন জানুন মানচিত্র না দিলেও এলাকা ধরে খুঁজে পাবেন
বাংলাদেশ লোকেশন দেখুনলগইন, নোটিফিকেশন আর APK সমস্যা একসাথে চেক করা যায়
bd1111 App খুলুননতুন প্রশ্ন হলে আগে FAQ দেখুন তারপর দরকারে অফিস পেজে ফিরে আসুন
গেম সহায়তাঅফিসের মূল এলাকা Dhaka-তেই ধরা আছে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেন
কয়েকজন ইউজার মিরপুর আর উত্তরা থেকে একই দিনে অ্যাপ সেটআপ শেষ করেন কম স্পিড নেটেও পেজ খোলে, তাই 3G-তেও বেসিক সহায়তা দেখা যায়
সাপোর্ট সাধারণত 3টি ধাপে চলে: আগে FAQ, তারপর অ্যাপ, শেষে অফিস যোগাযোগ অনেক প্রশ্ন 5 মিনিটের মধ্যেই মিটে যায়, বিশেষ করে লগইন আর APK নিয়ে
রাতের দিকে ঢাকার ইউজাররা বেশি চেক করেন তাই অফিস পেজে লোকেশন, অ্যাপ আর বাংলাদেশ-ভিত্তিক পেমেন্ট তথ্য একসাথে রাখা হয়েছে
প্রথমে লগইন আর অ্যাপ গাইড পড়ুন
Dhaka অফিস আর বাংলাদেশ তথ্য দেখুন
শেষে অ্যাপ নামিয়ে সাপোর্টে ফিরুন
অফিস ঠিকানা, bd1111 Contact আর bd1111 Help একসাথে দরকার হলে অ্যাপটাই সবচেয়ে কাজের bd1111 App খুলে Bangladesh-এর জন্য রাখা সহায়তা দেখুন
অ্যাপ ডাউনলোড